公開を承諾していただいた入院患者様アンケートの回答全文を掲載します。できるだけ原文に近い表現を心がけています。

2014-01-01から1年間の記事一覧

2014年10月 実施分

2014年 実施期間:10/1〜10/31 ■ 10/31 (30代)(推奨度:5) [良いと思った点:] 施設が新しくきれいでした。 スタッフみなさん優しく親切にして下さいました。 (悪阻で入院しましたが、)入院が長く辛い日々が続き、会社を休んでいることもあり、いつになった…

2014年9月 実施分

2014年 実施期間:9/1〜9/30 ■ 9/30 (30代)(推奨度:6) [良いと思った点:]・設備がとてもキレイで使いやすい。特に病室は洗面・バス・トイレ付きで、ゆっくりと過ごすことができました。 ・ウォーターサーバーで自由にお水がのめるのが良かったです。 ・無…

■ 入院患者様アンケート、推奨度の集計結果をご報告します。

当アンケートでは、「当院を誰かに勧めたいと思いますか?」という設問を設け、6を最高点として推奨度をお答え頂いています。この度、開院から半年が過ぎた節目として推奨度の集計をグラフでご報告することといたしました。下に掲載したグラフ1は7月の集…

2014年8月 実施分

2014年 実施期間:8/1〜8/31■ 8/31 (30代)(推奨度:6) [良いと思った点:] 途中で部屋を変えて頂き、とても助かった(無料部屋を希望していたが、開院当初に有料だったお部屋もあり、よくわからなかった)。 マドンナリリーAはとても広々と、光が差し込んでい…

2014年7月 実施分

2014年 実施期間:7/1〜7/31■ 7/31 (30代)(推奨度:6) ・外来の際、予約がすぐいっぱいになってしまっていて、取りづらかった。「指名なし」で予約もできるとありがたい。キッズルームもネット予約できると良い。 ・会計が早くなり良かった。診察の待ち時間…

2014年6月 実施分

2014年 実施期間:6/1〜6/30 ■ 6/29 (30代)(推奨度:6) ・人気のある女医さんでお願いしていたためか、特に土曜日は待ち時間が長かった。でも診察に入った時に一言いただけていたのがよかった。 ・当方の都合で母親学級に参加できず、病棟見学も参加できずに…

2014年5月 実施分

■ 5/31 (30代)(推奨度:5) [良いと思った点:] ・新しいのでとてもキレイで過ごしやすい。色調も落ちついて良かった。 ・ごはん、おやつがとてもおいしかった。 ・シャワー、トイレが個室にあり、自由に使用できた。 ・テレビ、ドライヤーもあり、無料。 ・…

2014年4月 実施分

2014年 実施期間:4/1〜4/30 ■ 4/30 (30代)(推奨度:6) [良いと思った点:] 外来担当医・A先生、助産師・Bさんには今回の妊娠・出産の経過で最もお世話になり、心から感謝しています。 A先生は説明も診察もいつも丁寧で、(男性なのに)妊婦の気持ちを理解し、…

2014年3月 実施分

2014年 実施期間:3/1〜3/31 ■ 3/31 (30代)(推奨度:5) [改善して欲しい点:] ・産後の部屋にドーナツクッションが置いてあるとよかった(あとから貸してもらえたけど) (回答) お部屋に設置しています・タイムスケジュールがいまいちわからず、どうしたらい…

2014年2月 実施分

2014年 実施期間:2/1〜2/28 ■ 2/27 (推奨度:5) [良いと思った点:] ゴハンが美味しい、設備が良い、キレイ、スタッフの対応◎[期待外れだった点・改善して欲しい点:] 陣痛・分娩室、旦那が立ち会いだったが、椅子が座りづらかったそうです。背もたれがほし…