公開を承諾していただいた入院患者様アンケートの回答全文を掲載します。できるだけ原文に近い表現を心がけています。

2024-01-01から1年間の記事一覧

2024年10月実施分(~10月15日)

実施期間:10/1~10/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 10月13日 (40代)(推奨:6) [良いと思った点:]・情報がしっかりと共有されており、連携が取れていること。入院中に授乳で悩みがあったがどの方も自分の状況を把…

2024年9月実施分(~9月30日)

実施期間:9/16~9/30 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 9月28日 (20代)(推奨:6) [良いと思った点:]・受付の方も先生もみんな優しく、質問も丁寧に答えてくれる。[授乳指導の良かった点、改善点:]・うまくいかないこ…

2024年9月実施分(~9月15日)

実施期間:9/1~9/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 9月15日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・みなさん丁寧な対応で安心感ありました。[期待外れだった点:]・診察の待ち時間少し長い。[改善すべき点:]・診察待…

2024年8月実施分(~8月31日)

実施期間:8/16~8/31 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 8月31日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・診察が丁寧だった。 ・診察番号で呼ばれるので、プライバシーへの配慮。[改善すべき点:]・待ち時間が長い。後期に…

2024年8月実施分(~8月15日)

実施期間:8/1~8/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 8月14日 (40代)(推奨:6) [良いと思った点:]・診察で困ることや消化不良や疑問が残るような形で終わることがなかったこと。なかなか伝えにくいこと、質問など、毎…

2024年7月実施分(~7月31日)

実施期間:7/16~7/31 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 7月31日 (20代)(推奨:6) [良いと思った点:]・電話で問い合わせをしてから退院するまで、嫌な気持ちになることがほとんどなかったこと。(あっても、今日の担当の…

2024年7月実施分(~7月15日)

実施期間:7/1~7/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 7月14日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・先生を指定して予約ができる。 ・プリペイドを利用すれば、会計を待たずに帰れる。 ・助産師外来やオリエンテーショ…

2024年6月実施分(~6月30日)

実施期間:6/16~6/30 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 6月29日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・妊婦健診は医師の指定をしていなかったので、毎回待ち時間は少なく終わり、通院しやすかったです。受付の方、看護…

2024年6月実施分(~6月15日)

実施期間:6/1~6/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 6月15日 (30代)(推奨:5) [良いと思った点:]・不妊治療から院長先生には本当にお世話になりました。全てに感謝しかありません。 ・診察が丁寧でした。 ・Aさんが…

2024年5月実施分(~5月31日)

実施期間:5/16~5/31 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 5月31日 (40代)(推奨:6) [良いと思った点:]・希望の先生の予約がとれること。個室で良かった(トイレ、シャワーがお部屋についている)上の子とベビーが面会でき…

2024年5月実施分(~5月15日)

実施期間:5/1~5/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 5月14日 [食事の感想:]・どれも美味しかったです!!久しぶりに生物が食べられてうれしかったです。ありがとうございました。 ・ずっとがまんしていた生ハムが食…

2024年4月実施分(~4月30日)

実施期間:4/16~4/30 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 4月28日 (30代)(推奨:5) [良いと思った点:]・ごはんが美味しい ・個室で自分のペースで過ごせる ・助産師さんが困った時にすぐアドバイスしてくれる[期待外れだ…

2024年4月実施分(~4月15日)

実施期間:4/1~4/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 4月14日 (20代)(推奨:6) [良いと思った点:]・全部!本当に何から何まで全部です![改善すべき点:]・強いて言えば子どもも早く面会できるようになって欲しいな〜…

2024年3月実施分(~3月31日)

実施期間:3/16~3/31 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 3月30日 (40代)(推奨:6) [良いと思った点:] ・先生が3人位の体制でしたので、急いでいる日は予約外の先生にみてもらえる点がメリットでした。 [期待外れだった…

2024年3月実施分(~3月15日)

実施期間:3/1~3/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 3月15日 (20代)(推奨:6) [良いと思った点:]・館内がとてもきれいで、先生方がとても親切である点。特に入院時、その時々の困り感についてたくさんの助産師さんが…

2024年2月実施分(~2月29日)

実施期間:2/16~2/29 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 2月29日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・外来では女医の選択が出来るのが良かった。 入院中は食事もとてもおいしく、ぜいたくな気持ちで過ごすことが出来た…

2024年2月実施分(~2月15日)

実施期間:2/1~2/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 2月15日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・院内がキレイでスタッフの方々も親切[期待外れだった点:]・予約してもかなり待つこと。A先生の予約を取りたくても…

2024年1月実施分(~1月31日)

実施期間:1/16~1/31 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 1月29日 (30代) [期待外れだった点:] ・加湿器がショボすぎる。自分は寝る時マスク等できるが、暖房も入っているし赤ちゃんの体調が心配です。[改善すべき点:]…

2024年1月実施分(~1月15日)

実施期間:1/1~1/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 1月15日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・先生、助産師、看護師、助手、コンシェルジュのみなさま、丁寧な対応で、この病院でのお産にして、良かったと思いま…

2023年12月実施分(~12月31日)

実施期間:12/16~12/31 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 12月30日 [食事の感想:]・妊娠中ガマンしていたおすしを入院中食べられるとおもわず、とてもうれしかったです。 ・あまりお腹が空いていなかったので量は食べ…

2023年12月実施分(~12月15日)

実施期間:12/1~12/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 12月15日 (20代)(推奨:6) [良いと思った点:] ・院内がきれい、予約が取りやすい [改善すべき点:] ・予約時間から1時間以上経っても呼ばれない(待ち人数、あ…

2023年11月実施分(~11月30日)

実施期間:11/16~11/30 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 11月28日(30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・手厚いサポート ・ここでなら安心して産める、という先生、助産師、スタッフの方々[改善すべき点:]・予約時間に…