公開を承諾していただいた入院患者様アンケートの回答全文を掲載します。できるだけ原文に近い表現を心がけています。

2015-01-01から1年間の記事一覧

2015年12月実施分

2015年 実施期間:12/1〜12/31 ■ 12/31 (30代)(推奨度:5) [良いと思った点:]・キッズルームがあり助かった。 ・入院中もホテルのようで快適だった。[期待外れだった点:]・iPadの貸し出しがなくなっていたこと。[改善してほしい点:]・大型ロッカーが欲し…

2015年11月実施分

2015年 実施期間:11/1〜11/27■ 11/27 (30代)(推奨度:5) [良いと思った点:]・前回の入院より病室が快適にすごせた。特に照明が増えて調整が出来るので夜中の授乳の時に助かりました。[改善してほしい点:]・アルテミスのトイレのドアのすりガラスがお見舞…

2015年10月実施分

2015年 実施期間:10/1〜10/29 ■ 10/29 (30代)(推奨度:6) [良いと思った点:]・待ち時間が少なかった。どちらの受付等にもスタッフの方やコンシェルジュの方がいてすぐ対応してくれたので助かった。 ・キッズルームが無料で利用できるのも良かった。スタッ…

2015年9月実施分

2015年 実施期間:9/1〜9/30 ■ 9/30 (40代)(推奨度:5) [院内の清掃状況について:]いつも綺麗で、面会に来た人も驚いていました。[その他気がついた点:]■お気に入りメニュー:煮物がとてもおいしかったです。 ■ 9/29 (30代)(推奨度:5) [良いと思った点:]…

2015年8月実施分

2015年 実施期間:8/1〜8/31・ 8/31 (30代)(推奨度:6) [良いと思った点:]・Web予約が便利 ・入院中、全てのスタッフさんが親切な対応で、安心して過ごせた。 ・プレシャスタイムプランについて、入院時に適切な説明があったので効果的に使用できた。 ・全…

2015年7月実施分

2015年 実施期間:7/1〜7/31 ■ 7/31 (30代)(推奨度:6) [良いと思った点:]・インターネットで予約ができたり、KAZOCと連携したエコー動画保存サービスがあったりとても現代的で利用しやすかった。 ・入院の際も1度目は子宮口があまり開いていなくて、土日で…

2015年6月実施分

2015年 実施期間:6/1〜6/28 ■ 6/28 (20代)(推奨度:5) [良いと思った点:]・院内がとてもキレイでホテルのようだった。 ・食事がとてもバランス良く、見た目もキレイだしおいしい、そしておやつや夜食に甘いものがでるのがとても嬉しい。 ・ご飯(お米)の量…

2015年5月 実施分

2015年 実施期間:5/1〜5/31 ■ 5/31 (20代)(推奨度:4) [良いと思った点:]・病院内がとてもきれいだった。 ・スタッフさん達にも話がしやすかった事 ・希望していた無痛分娩をしていただき、トラブルがあった時も安全に迅速に対応してもらってとても安心し…

2015年4月 実施分

2015年 実施期間:4/1〜4/30 ■ 4/30 (30代)(推奨度:5) ・外来での受診では、期待はずれな事が多かった。3人くらいの先生にお会いしましたが、先生自身がお腹の赤ちゃんの様子を理解するためだけの診察に思えた。確かに今、こうして母子共に元気に退院を迎え…

2015年3月 実施分

2015年 実施期間:3/1〜3/29 ■ 3/29 (30代)(推奨度:5) [良いと思った点:] キッズルームがある ネットで予約が取れる マタニティヨガがある[期待外れだった点:] キッズルームの予約がネットで取れない マタニティヨガの予約がネットで取れない[改善して欲…

2015年2月 実施分

2015年 実施期間:2/1〜2/28 ■ 2/28 (20代)(推奨度:6) [良いと思った点:] スタッフの皆さんがいつも笑顔で対応していた為、とても安心して出産できた。[院内の清掃状況について:] とても清潔でした。[その他気がついた点:]・お気に入りメニュー:ハンバ…

2015年1月 実施分

2015年 実施期間:1/1〜1/31 ■ 1/31 (40代)(推奨度:5) ・自動精算機は良い ・クレジットカードが使えて便利 ・各種教室がもう少しいろいろな曜日にあると参加しやすい ・だんなさんと一緒に来やすい ・産後のケアに骨ばんケアメニューを取り入れて欲しい ・…

2014年12月 実施分

2014年 実施期間:12/1〜12/31 ■ 12/31 (20代)(推奨度:6) [良いと思った点:]入院中の生活がとても良かった。食事や部屋、サービスなど全て満足でした。[院内の清掃状況について:]全体的に常にキレイにされていて、気分が良かった。[その他気がついた点:]…

2014年11月 実施分

2014年 実施期間:11/1〜11/30 ■ 11/30 (30代)(推奨度:5) [良いと思った点:] 話に聞いていた通り、やはり病院内がとてもきれいで、清潔感があるのが良い。 通い始めると、待ち時間が少ない事が、とても良いと思った。予約している意味があるなと実感。 看…