公開を承諾していただいた入院患者様アンケートの回答全文を掲載します。できるだけ原文に近い表現を心がけています。

2018-10-01から1ヶ月間の記事一覧

2018年 5月実施分(〜5/31)

実施期間:5/16〜5/31 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 5月31日 (20代)(推奨:6) [良いと思った点:]・食事がおいしい。授乳指導が丁寧。[改善して欲しい点:]・外来の会計までの時間が長い。 ・毎回、同じ先生に見てほ…

2018年 5月実施分(〜5/15)

実施期間:5/1〜5/15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 5月15日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・webで予約がとれるところ。[期待外れだった点:]・待ち時間が長め。着替えなどあるので仕方ないが。[改善して欲しい…

2018年 4月実施分(〜4/30)

実施期間:4/16〜30 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 4月30日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・すべてがキレイ!!! 対応も良い!! キッズルームも助かりました。[期待外れだった点:]・待ち時間が長い。[その他気が…

2018年 4月実施分(〜4/15)

実施期間:4/1〜15 ※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 4月15日 (30代)(推奨:無記入) [サービスが良かったスタッフ:]・全員とても良い人達でした。本当にありがとうございました。[授乳指導の良かった点:]・手をとって…

2018年 3月実施分(〜3/31)

※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。 ■ 3月31日 (20代)(推奨:5) [良いと思った点:] ・院内がきれい ・食事がおいしい ・他の産婦さんと接することができる ・待合室でスタッフの方に声をかけやすい ・声をかけてくれる …

2018年 3月実施分(〜3/15)

※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。■ 3月15日 (30代)(推奨:6) [良いと思った点:]・病院もお部屋もとてもキレイ、とても親切。[改善して欲しい点:]・もう少しシステムや流れについて説明があったらうれしいです。[サー…