実施期間:12/1〜12/15
※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。
■ 12月15日 (20代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
■ 12月15日 (30代)(推奨:1)
[良いと思った点:]
■ 12月14日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・ご不満のメニュー:おやつにバリエーションが欲しいです。
■ 12月13日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・毎食ボリューム満点でとてもおいしかったです。前回はなかったお寿司のバイキングに驚きましたが、楽しめました。
■ 12月13日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・問題というほどでもないが、夜勤になると1人体制。その時授乳指導に熱が入ってしまうと全員ではないが、引き取りに来たママに気付かないでいる。指導に熱心なのは良いが、目配りも大切。
・鯖のみそ煮(見た目、味が薄そうなのにしっかりしてておいしかった)
・レシピがブログにupされていると案内があったがもう少しレシピupしてほしい。おやつレシピと鯖のみそ煮レシピが知りたい。
■ 12月12日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・出産お祝い膳の全てがおいしかったですが、デザートは特に美味しかった。
■ 12月10日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・キッズルームがあるため、兄弟を預けられる。
・お部屋のアメニティ(ロクシタンの香り、アロマポット)、いやされました。
・お食事の席のくじ引き、良かったです!他の人と話せる機会があることもリフレッシュになります。
・授乳室で、「本日担当の○○です」を助産師さんが名乗って下さって良かったです。その日、誰に相談したらよいかわかりやすく、また、相談しやすくなりました!
・B助産師さん…出産時や授乳指導などお世話になりました。淡々としつつ、説明が詳しかったり丁寧であったりして信頼してお話しすることができました。ありがとうございました!お世話になりました。
・毎回ペットボトルが出るのが助かりました。シーフードが多かった印象でした。お肉や大豆が多いとうれしいです。
■ 12月10日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・助産師さん看護師さんの安心感
・1階受付の方の丁寧さ
・3D・4Dエコー時の対応
・モニターの時のソファーベッドのここち良さ
・入院中のある程度な自由さ(夜ムリなら預かってくれるや、ミルクも拒否じゃないなど)
・ベビーベッドのアラームの安心感
・おやつ、飲み物の多さ(部屋に持ち帰れる物)
・アメニティの豊富さ
・2階と3階の部屋を比較してさほど3階の部屋が良かった!と思えなかったこと。特に収納。入院バックを入れるところがないので、床に直置き。ベビーベッドも置かなきゃなのに部屋がせまく感じました。
・部屋の乾燥がすごい。加湿器使っても20%ほど。工夫して(タオル干したり、ケトルでお湯沸かしたり)でやっと30%代。ただでさえのどが乾くのに、口パサパサでした。
・初めての事だらけで不安だったりする中で、赤ちゃんの扱いが雑と感じた看護師さん?助産師さんがいた。そんなに強くしないであげて!!と思うことが何度もあったり、言葉にトゲがあったり。同じ方ですが、本人は慣れているからだと思うし、そんなつもりじゃなく言ってるんだろうけど、ささいなことがひっかかるこの時期なので…。
・Bさん…とにかくの安心感。アドバイスも適確だし、分かりやすかったです。気遣いもとても心にしみました。ファーストコンタクトの段階で、あ、この人信頼できる人!と直感で感じたほど。
・C先生…たまに早口で何言ってるか分からない時もあったけど、それも含めて、この先生で良かったなと思っています。説明も丁寧に分かりやすく伝えてくれて、最後まで安心を与えてくれました!
・ご不満のメニュー:葉酸カレー
・貧血食のふりかけがメニューをむし。(たい茶漬けなのにふりかけ…)
・セレブレーションディナー、洋食っぽいのにみそ汁。コンセプトがよくわからない。
・あたたかいルイボスティーがほしかった。
・たまにやる席が決まってる日。自分からは相席できないのでとてもいいと思いました。
■ 12月7日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・キッズルームが無料で利用できる
・毎食とてもおいしく、入院中の楽しみでした。
■ 12月5日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・LDRに付添の人が休めるスペースがあると良いと感じた。(LDR内でなくても、2Fや別フロアに少し横になれるフラットなソファやベンチがあるだけでも良いと思う)
・1人1人に合った指導をタイミングを見てしてくれていると感じた。一方で、初日や2日目は、他の人とのちがいを見て「自分だけ教わっていないのでは?」と不安になることがあった。
・温かい麦茶以外にほうじ茶があったら嬉しい。
■ 12月5日 (推奨:未回答)
[食事の感想:]
■ 12月1日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
■ 12月1日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・基本的にスタッフの皆様が本当に親切丁寧であたたかい対応をしてくれる。
・面会時間が14時~となっていますが、もう少し早い時間か午前中など曜日によってはもうちょっと早くから面会できる日を設けていただけたら嬉しかったです。