実施期間:12/1~12/15
※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。
■ 12月11日
[夕食イベント(韓国ナイト)の感想:]
■ 12月10日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・皆さんシャキシャキしている。
・ご飯が美味しい。
■ 12月10日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・入院時も相談に優しくのってくださったり、声をかけてくださったことで、心配な気持ちや不安に思っていることが少しずつ解消されました。
■ 12月7日
[期待外れだった点:]
※スタッフの方、医師の方にはよくして頂きました。有難うございました。
■ 12月7日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・担当医が出産時同席してくれたこと。
・余裕があれば陣痛中にシャワーには入れたこと。
■ 12月6日 (20代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
個人差があるため一概に説明するのは難しいと思うが、全体の回で最初にミルクの作り方や授乳時間の目安、授乳回数などを教えていただけると何となく全体の流れが理解できた気がする。
・量が多いと感じましたが、全て美味しかったのでつい食べてしまいました。
■ 12月6日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・ご飯が美味しい!楽しい!
・全てのスタッフの方が親切で気持ちよく利用できました。
・3人目があるとすれば、またここで産めたら嬉しいです。
・1つ1つにこだわりが感じられて産後の活力になりました。
■ 12月5日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・出産当日朝食が出されず、恐らく昼でなかった理由から血圧のせいかと思うが説明がほしかった。
・授乳室で授乳していたら声をかけ、アドバイスして頂いた
・搾乳機を使うタイミングやミルクの飲ませ方についても予め教えて頂けると良かった"
・B先生:外来の時からメインで見ていただき、色々と親身に相談にのっていただいてありがとうございました。偶然?かもしれませんが、手術の時にB先生に執刀していただき、安心しました。お陰様で無事に出産できました。
・入院中お世話になった方々:帝王切開後に夜な夜な看病していただいたり、色々と親身に相談にのって頂きありがとうございました。感謝しても感謝しきれません‼
・お粥が提供されるときもう少し熱い方が良い
■ 12月4日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・1人目の時はコロナ禍だったこともありましたが、前回よりさらに良い通院・入院生活になりました。
陣痛が痛すぎてナースコールを押した時に駆けつけて足と腰を撫でてくれた魔法の手を持つ助産師さん(すみません、お名前わかりません)撫でられているだけでとても安心でき涙でそうでした。ありがとうございました。
・助産師のBさん:痛みで余裕のない私に優しく声をかけてくださりました。準備などでバタバタと忙しい中、陣痛で痛みがピークの時にはそばに戻って来てくださって嬉しかったです。
・助産師のCさん:いきむ時に思いっきり強く手を握ってしまい、そのまま離さずにいてごめんなさい。いろいろ準備等あったと思いますが私のせいで身動き取れなかったですよね…それでも振りとかずに握ったままにさせてくださってありがとうございました。グローブ越しの手の温もりを忘れません!
・上記の方々に限らず、皆さんとても素敵なスタッフさん方です。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
・普段なら苦手なものも何故かここだと食べられてしまう…とても美味しい食事をありがとうございます!感謝です!
■ 12月4日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・無痛分娩を希望していて時間はかかったが希望通りできて良かったです。
・完全個室もやはり魅力的なポイントでした。落ち着いて過ごすことができました。
・また出産することがあったら、ここで出産したいです。
・担当みたいな助産師さんがいらっしゃって話しかけやすかったことが良かったです。助産師さんたちの中で情報が共有されていることがすばらしいなと思いました。
・お産に立ち会ってくれた先生:お名前が分からないのですが、楽しくお話ししてくださり気持ちを和らいでくださりました。
・授乳室では、たくさんの助産師さんがいらっしゃって、4か月で仕事の関係でミルクにシフトしたいということをお話ししていたら、とても良く考えてくださって、曜日が変わっても情報が細かく共有されていてプロフェッショナルだなと感じました。
・毎食とてもおいしいご飯をいただけて幸せでした。こんなに豪華なお食事が出てくる病院はなかなかないと思います!おやつも病院らしくなくて、とても楽しかったです。
■ 12月4日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・サラダのドレッシングが全部美味しかった!
■ 12月3日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・入院中の食事が美味しい
・何を食べても本当に美味しくて、食事の時間が毎回とても楽しみでした。体に優しい、なおかつ美味しいメニューは、家での食事作りでも参考にさせていただきます!
■ 12月3日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・院内がとにかく綺麗で過ごしやすかったです。患者の名前を覚えてくれている先生が多く、相談しやすい環境作りの1つになっていると感じました。
・A先生:いつも外来の際、親切にしていただき、ありがとうございました。先生の撮るエコーが1番見やすかったです。
・Bさん:お産の際に1番長くついてくださり、ありがとうございました。先生のサバサバした雰囲気のおかげでリラックスしてお産にいどめました。無痛でなく、普通分娩にしてよかったです。退院日朝部屋まで来ていただき、挨拶できました。本当にありがとうございました。
・Cさん:授乳指導や診察で大変お世話になりました。言葉選びが優しく前向きに授乳にいどめました。また2週間健診についても丁寧に説明いただき、安心しました。ありがとうございました。
・Dさん:落ち着いた立ち振る舞いが患者を安心させると感じました。お会いできて嬉しかったです。
・普段食欲がないことが多いのですが、入院中は食事がおいしく元気に過ごせました。
■ 12月3日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・わからない所もしっかり教えてくださりありがとうございました。
・3食おいしいごはんが食べられて幸せでした。
■ 12月3日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・全部おいしかったです。
■ 12月2日 (30代)(推奨:6)
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ:]
Bさん:柔らかい雰囲気で話し方が優しくてほっこりしました。
・どれも美味しくて最高でした
■ 12月2日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・入院:赤ちゃんを預かってもらえる点(母子同室を強要しないところ)コンシェルジュの方たちの手厚いサービスがとても嬉しかったです。
・産後3日目検査の待ち時間も少し長かったのでもう少しスムーズにしてほしいです。
・無痛分娩について:24時間無痛分娩対応出来たら尚良いと思います。初産婦さんも計画無痛分娩で早めに入院日を決められたら不安なく過ごせると思います。
・問題を感じた点は、夜間に一人体制の日があり、とても忙しそうで業務が追いついていないように見えました。患者さんも皆さん声をかけづらそうにしていたので改善するべきかと思います。
・助産師のAさんへ:陣痛が辛い時に度々声を掛けてくださり、優しく背中をさすっていたただいた事、とても感謝しております。明るくて笑顔がステキなAさんのおかげで不安なくお産に挑めました。産後に病室に来てくださったこともとても嬉しかったです。本当にありがとうございました。
・Bさんへ:前回(第二子)の分娩を担当してくださったのを覚えてくださり、病室に来てくれたのがとても嬉しかったです。母乳指導はとても勉強になりました。時間をかけて色々と教えてくださりありがとうございました。
・美味しくて栄養もあるすばらしい食事を提供してくださりありがとうございます。
・ご飯が楽しみで授乳も頑張れました。
・4Fカフェテリアでのイベントも楽しかったです。(他のママさんたちと交流できたのも良かった)
・白米がとても美味しく感動しました。
■ 12月1日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・自分では気づかなくても「少し赤ちゃんあずけて休んだ方が良さそう」と声をかけてくださり、メンタルを助けられたと思いました。
・全部おいしいです!
・配膳係の方たちも感じよくてありがたかったです。
・産後やたらとのどが渇いたので食事前のドリンクも本当に助かりました。
■ 12月1日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・胸の様子に合わせて、痛み等楽になるようなアドバイスをしてもらえた。
・引き継ぎも、しっかりしてくださっていたようなので、担当の方がかわっても継続的なアドバイスをしてもらえてよかった。
・出産当日、担当してくださったBさん。リラックスして過ごせるよう、ていねいに状況を伝えてくださり、お産に関する話(たくさん産まれる日とか)をしてくださり、楽しく過ごせました。最後、赤ちゃんの向きが思うように変わらずでしたが、いきみ方や姿勢の工夫をたくさん考えてくださりうれしかったです。
・A先生、Bさんのおかげで最後まで頑張れました。ありがとうございました。
・特に、パンとバーニャカウダソースがおいしかった。
・カフェテリアでのイベントや家族でセレブレーションディナーを食べることができて良かった。2人目のときは、コロナ禍で全て部屋食…少しさみしかったので。
・「つらかったのは私一人じゃない。」って思えた、とてもいい機会でした。でも、自由参加にしてもいいと思います。
・サプライズ感が楽しかったです!ありがとうございます。
・なかなか外食ができないので、韓国料理が食べられて嬉しかったです。とてもおいしかったです。
・りんご飴を久しぶりに食べました。美味しかったです。お気遣いありがとうございました。
・お世話になっております。キンパ美味しかったです。
・家族で楽しめて良かったです。こどもに色々気を遣っていただきありがとうございました!とても喜んでいました。りんご飴美味しかったです‼
・りんご飴初めて食べたけど美味しかったです。
・くじ引きをきっかけに同じ席の方と話せて楽しかったです!チョレギサラダが美味しかったです。
・楽しく夕食をいただけました。お料理全て美味しかったです。ごちそうさまでした。
・とってもおいしいご飯をありがとうございました!産後の疲れが取れました。明るい雰囲気で、すごく良かったです。
・同じテーブルの方とお話が出来て楽しかったです!お肉も温かくて嬉しいです。いつも美味しいご飯をありがとうございます。
・毎食が美味しくて入院生活が終わってしまう事が残念なくらいです。出産は大変でもご飯が美味しいので頑張れました!
・イベントで他の患者さんと交流が出来て楽しかったです。デザートにアイスが食べられたのも良かったです!メニューは全て美味しかったです。
・イベント楽しかったです、サムギョプサルが美味しかったです。