実施期間:9/1~9/15
※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。
■ 9月15日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・大満足です
■ 9月15日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・ただ指導してくださる方によって色々方針が異なったので、どうしようかと思ったことも数日ありました。体調の悪い日などはミルクに頼りたい…と思うこともありましたが完母押しが強く言い出せない雰囲気もありました。
・とくにAさんには夫含め色々な指導をしてくださったこと、今後の見通しを説明して頂けて漠然とした不安が解消されたことが思い出されます。
名前を挙げた方以外も、関わってくださったスタッフの皆様に感謝でいっぱいです。
・こんなにたくさん食べていいのかというくらいの量が出てきてびっくりしました。体調のせいで完食出来ないこともありましたが美味しかったです。
■ 9月15日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・個室で静かで良かった。
・マタニティヨガが出来なかったこと。
・沐浴指導が理由も分からず退院日になることも良くなかったのに、沐浴の順番も後の方になり、退院時間がせまって早く出て行かなきゃいけない感じで気分が悪かった。
・お願いしたことがすぐに受け入れられなかった。
・授乳室に人が多い時は話が良くできなかったので残念でした。
・出産の後もお部屋まで来ておめでとう!と言ってくれた言葉は一生忘れないと思います。ありがとうございました。
・毎日、いろいろなメニューで良かったです。むしろ食べ足りている感じがした。
■ 9月15日 (30代)
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ:]
■ 9月14日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・おっぱいのことで言うとAさんがおっぱいを開通させてくれたのが、とても印象的でした!赤ちゃんもだだもれるおっぱいにびっくりしていました!ありがとうございました!
■ 9月14日 (20代)(推奨:6)
[期待外れだった点:]
・前回陣痛が始まってから出産までの時間が早く、今回がとても不安だったが、おしるしが来て入院を提案してくれたおかげで、その朝方出産だったので、ありがたく安心だった。
・赤ちゃんの布団や洋服が汚れるとすぐに着替えなどを用意してくれて、すごく助かった。
・みなさん本当に明るく親身になってくれたので、機会があればまたお世話になりたいです。ありがとうございました!
・とても美味しく栄養満点で、食べやすく毎日ちゃんと栄養を取ることができた。
■ 9月14日 (20代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・入院中、授乳を中心に育児の最初について、担当の看護師の皆さんからポイントを教えてもらえた点。
・無痛分娩で出産することができ、予想していた以上に痛みの少ない状態で子供が産まれる瞬間を見ることができた点。
・スタッフさんも患者さんも多い病院のため、同じスタッフさんにお世話になる時間は短かったですが、35週目で出血した時に早朝から優しくご対応いただいた看護師さん、医師、計画分娩の際にお世話になった、B先生、C先生はじめ、スタッフの皆様、入院中熱心に授乳について教えてくださった日々の担当の皆様、本当にありがとうございました。
■ 9月13日
[昼食イベント(ラーメン)の感想:]
・ラーメンもおにぎりもおいしかったです。明太子を久しぶりに食べられて良かったです。
・おにぎりのサイズ感がちょうどよく美味しかったです。
・どれもおいしかったですが鮭いくらが特に食べられてよかったです。
・きゅうりもお祭り気分で上がりました!
・おにぎりの具材が選べておいしかったです。
・妊娠中に控えていたいくらや明太子を食べられて嬉しかったです。ひと口サイズで全種類食べられて良かったです。
・おにぎりの高菜の辛みが強くて嬉しかったです。
・久しぶりに魚卵を食べることができて嬉しかったし、サイズがとても食べやすかったです。
■ 9月13日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・赤ちゃんの体重の増え具合で、今後の方針なども一緒に考えてくれました。
・日中夜間関係なくいつでも相談できて心強かったです。
・毎回豪華で美味しい食事で、大満足でした。
・栄養や塩分なども考えられているので、安心して完食することができました。
・とても美味しかったです。
■ 9月12日 (40代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・また食事やイベント(セレブレーションディナー、お昼のイベント)、リラクゼーションサービス等、色々と細やかな配慮がされている点にも、嬉しく思いました。
・アルテミスホスピタルで、素晴らしい出産と入院生活を送ることが出来たと感じております。
・とても幸せな時間でした。
・2階から3階に移動した、その日に、授乳やおむつ替え等の、説明と講座がありましたが、出産後、まだ間もない状況で、精神的にも不安定な時期でしたため、普段なら受けとめられる、やり取りやアドバイスが、少し困難に感じてしまう面がありました。もう少し、優しく配慮して頂けますと嬉しいなと感じました。
・お昼のイベントでは、妊婦さん達と交流しながら、美味しい食事を楽しめる機会を作って頂けたのが良かったです。
・また、沢山のペットボトルや飲み物を提供して頂けて、お薬を飲む時や十分な水分補給も出来て、とても助かりました。
・とてもヘルシーで、バラエティーに富んだ、毎回の食事を、楽しみにさせて頂いておりました。
■ 9月11日
[昼食イベント(お寿司)の感想:]
・全部食べましたが、全部おいしかったです!同じテーブルの方々とお話しできて良かったです。
・全部おいしかったです。デザートもあり豪華で、話しながら食べられるのも良かったです。
・枝豆軍艦のいくらが妊娠中ガマンしていたのですごくおいしかったです!ピーマンのサクサクっぷりに驚きました!
・スシ食いねェ!のBGMがくすっとできて楽しかったです。
■ 9月11日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・しっかり暖かい状態で提供していただけ、全体的にとても美味しかったです。
■ 9月11日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・おっぱいが張って、赤ちゃんがうまく飲めない時や搾乳が必要な時におっぱいをマッサージしながら授乳や搾乳を手伝っていただきありがたかったです。
・無痛を希望していましたが、朝方の出産になったため普通分娩になりました。あまりの痛さに、力を抜かないといけない時に力が入ってしまいましたが、隣で優しく呼吸の仕方を教えてくださり、肩のあたりをさすりながら力が抜けるように声をかけてくださり、とても安心しました。近くにいてくださり、本当に感謝しています。
・入院中もおっぱいが特に張ってしまったの夜に、少しでも楽になるように授乳中にマッサージをしてくださったり、痛みが落ち着くようにアドバイスしてくださったりありがたかったです。
・Bさん:おっぱいが張り始めて痛みが出てきた時に状態を確認して、すぐに桶谷式母乳外来を予約してくださり、ありがたかったです。当日も状態を一緒に確認してくださりありがとうございました。そのおかげで少しずつ母乳が出はじめ張りも落ち着いてきました。
・Cさん:自分ではなかなか搾乳が難しかった時に授乳の度におっぱいの状態を見て搾乳を手伝ってくださり、ありがたかったです。また、退院後の不安なことをわかりやすく教えていただき、ありがとうございました。退院後は分からないことをすぐに聞ける環境ではないので心配なことがたくさんありましたが、優しく教えてくださり、退院後の生活について見通しがもてて、安心しました。
・毎回美味しい食事で、とても幸せでした。出産を頑張ったご褒美だなと思いました。
■ 9月10日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・異変があったら24時間いつでも連絡してね!と実例を交えて健診時からアドバイスをいただいていたので連絡しやすかった。
・ドリンクをたくさん提供してくれてありがたかった。
■ 9月9日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・Aさん:会いに来てくださってありがとうございました。日勤のAさんに交代し、赤ちゃんを取り上げてもらえて幸せでした。
・麺少なめなど選べるとよかった。量が多くて残すより量の選択肢があっても良かった。
■ 9月8日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・どのメニューもとてもおいしくて大満足でした。
■ 9月7日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・入院:看護師さん・助産師のみなさんがやさしくて、なんの不安もなく過ごせました。
・量が多かったけどバランスよく食べられました。飲み物がたくさん選べるのが嬉しかった。
■ 9月6日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・出産をサポートしてくださりありがとうございました。
・どのお食事も美味しかったです。
・飲み物もおやつも入院中の楽しみでした。
■ 9月6日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・可能でしたら、14:00〜17:00の間も面会者用の駐車場を少しでも設けていただけると嬉しいです。遠方からきた高齢の両親が少し歩いたコインパーキングに停めてきたので、大変だったかなと思います。
・毎食、栄養満点、家では食べられないボリュームの食事をいただき、入院中の体を回復させてくれました。汁物を温かい状態で頂けるのがとても嬉しいです!
■ 9月6日
[昼食イベント(ラーメン)の感想:]
・からあげマヨのおにぎりが美味しかったです!
・ひと口サイズで食べやすく好きな具をたくさん食べられて嬉しかったです。
・入院中にラーメンが食べられると思わなかったです。おにぎりも全部の味が美味しかったです。
・杏仁豆腐が美味しかったです!
・高菜のおにぎりが美味しかったです。
・具材の選べるおにぎりにとってもびっくりしました!鮭いくらが嬉しかったです。
・ラーメンの味がとてもおいしかったです。おにぎりが小さめで位rンな味を食べられてよかったです。
・生の明太子最高でした!
■ 9月5日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
■ 9月5日 (40代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・お部屋にトイレとシャワーがあること
■ 9月4日
[昼食イベント(お寿司)の感想:]
・素敵なイベントの開催ありがとうございます!ローストビーフ・ローストトマトがすごくおいしくて3つずつ食べてしまいました。コンシェルジュの皆さんの楽しませようとしてくださるお心遣いに何より感動しました。
・焼きナス生ハム握りと葉唐辛子がおいしかったです。他の人と喋れる機会になったので楽しく食事ができました。楽しい時間をありがとうございます。
・どれもとてもおいしかったです。トマトや葉唐辛子が好きでした!
・妊娠中食べられなかった生ハムやいくら、ローストビーフが食べられて嬉しかったです。
・煮いか、合鴨、小松菜おいしかったです。彩りも良かった。
・お店で食べたことのないメニューばかりで、とてもおいしかったです!産院でこんなイベントがあるとは!笑顔いっぱいのスタッフさんに癒されました‼
・天津飯と生姜スープ最高でした!家で作ってみようと思います。
・頂いたお食事全てとってもおいしかったです。手探りで分からないことだらけで少し心細い入院生活の中、温かくておいしい食事を楽しみに、無事ベビーと乗り切れました。
・素敵なディナーをありがとうございました。
■ 9月3日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・美味しい食事をありがとうございました。量が多くて毎回満腹でした。
■ 9月1日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・毎曜日AM、PMに女性医師が配置されており、安心感があった。
・授乳室での授乳時、毎回助産師が声をかけてくださり心強かった。
・分娩時いきみのタイミングや呼吸のタイミングを声かけしてくださり助けられた。
・入院中の料理が毎回とても美味しく、飲み物のバリエーションもたくさんあって楽しめた。
・外来時予約していた時間に30分余裕を持って来院したが予約時間からさらに1時間待つことがあった。
・入院中の部屋で使用するハンドタオルが常に濡れた状態になってしまうため、複数枚用意するか、ペーパータオルがあると嬉しかった。
・食事の際におしぼりが欲しかった。(もしくはウエットティッシュを常設する)
・入院中の部屋のトイレットペーパーについて、肌あたりの柔らかいものだと嬉しい(会陰切開の傷が痛むため)。
・母子別室も可能であるなど、産婦の状況に合わせて入院中の過ごし方を提案してくださり心強かった。
・部屋の空調から水が垂れてくることがあった。
・毎日アイスを食べるチャンスがあることが嬉しかった。
・鮭の西京焼き(魚がどれもおいしかった)
・ご不満のメニュー:(個人的な好き嫌いではあるが)苦手なエビ・カニがメインの料理が続き残念だった。
■ 9月1日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・初めて出産する妊婦に対する教育をもっと増やし、間違った後に指導するのではなく、事前に適切な知識を提供していただきたいです。24時間無痛があったらいいな。
・ご不満のメニュー:中華卵スープ、豚肉の生姜焼き
・中華、和食、西洋料理、毎食野菜と種類と量がしっかり摂れて健康的に感じます。ただ、魚や肉の量が少し少ない気がして、鉄分やたんぱく質の摂取が足りないのではないかと気になります。