実施期間：4/16～4/30
※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。
■ 4月28日 (30代)(推奨：5)
[良いと思った点：]
・2年前に利用した時はもっと飲み物が制限なく頼めた気が…。
・端の部屋だったのでウォーターサーバーが遠い…。
[改善すべき点：]・端の部屋だったのでウォーターサーバーが遠い…。
・朝の9：30より前に清掃に来ると10分間、居場所がなかった。
・6：30～9：30はゆっくり体を休めたいのに、廊下の話し声が気になった。
・パジャマのサイズが指定したものと違うものが部屋に置かれていた。（ラスト2日のみ）
[授乳指導の良かった点、改善点：]・6：30～9：30はゆっくり体を休めたいのに、廊下の話し声が気になった。
・パジャマのサイズが指定したものと違うものが部屋に置かれていた。（ラスト2日のみ）
・授乳が始まる前から、マッサージなどを指導していただいたので、スムーズに授乳できた
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：クロワッサン、ピーマンの肉詰め、バーニャカウダ、ソフトシェルのハンバーガー
・野菜が種類も多くて嬉しかったです！。
・野菜が種類も多くて嬉しかったです！。
■ 4月28日 (20代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・スタッフにより声かけしてくれる頻度が異なる
・授乳に問題ないと声かけが少なく感じたが、聞きたいことがあるのでスタッフから話しかけてくれた方が質問しやすかった
・授乳に問題ないと声かけが少なく感じたが、聞きたいことがあるのでスタッフから話しかけてくれた方が質問しやすかった
回答：分からない事がある時は遠慮なくお声がけください。指導がなくても問題がない方へも声かけをするよう、スタッフへ情報共有しました。
[好きな音楽のジャンルまたは曲名：]・音楽が無くても良かった
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・分娩担当してくれた助産師さん。無痛分娩でしたが、分娩の流れやその都度の声かけが分かりやすく完璧なサポートでした！分娩当日だけでなく、その後も会う度に声をかけてくれたので色々と相談しやすく、今回の入院で一番信頼していたスタッフです！
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：パン、マフィン、サラダ、スープ類
・全て美味しくいただいたが、メニューによって味付けが濃く感じたり、デザートが甘すぎることがあった
・全て美味しくいただいたが、メニューによって味付けが濃く感じたり、デザートが甘すぎることがあった
■ 4月28日 (30代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・陣痛時の電話対応や、お産中の助産師さんの対応が落ち着いていて自分も落ち着けた。
・立ち会い分娩で、助産師さんが夫にも声をかけてくださりサポートの仕方を教えてくれて夫婦でお世話になりました。
・個室なのでゆっくり休める。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・立ち会い分娩で、助産師さんが夫にも声をかけてくださりサポートの仕方を教えてくれて夫婦でお世話になりました。
・個室なのでゆっくり休める。
・まだ受けていない
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・助産師さんのAさんにお産中ずっと見ていただき、ちょっとした仕草や言動にすぐ気づいてくださりサポートをしていただけて安心して臨めました。落ち着いた雰囲気がこちらも慌てずにいられました。妊婦に寄り添って行動してくださりとても信頼できました。次にお産があったらまたお願いしたいです。
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：タンパク質の摂れる食事が美味しくて嬉しかった。
■ 4月28日 (20代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・アプリで予約ができる時間が一目で見てわかる点と、好きな先生を選べる点が良かったです。
[その他お気づきの点：]・帯状疱疹に罹患した際、妊婦健診の受診の可否についてお電話にて問い合わせをしました。その際にご対応いただいた産科受付の方がとても親切にしてくださり、ホッとしたのを覚えています。どのスタッフの方も対応がとても丁寧でありがたかったです。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・胸が張って痛くて仕方がない時、担当の方じゃなくても快く見てくださいました。皆様アドバイスを的確にくださるので、とても助かりました！
[院内の清掃状況について：]・どこも清潔で素晴らしかったです。
[好きな音楽のジャンルまたは曲名：]・洋楽
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・助産師のAさんのおかげで、希望通りの出産ができました！私の無痛分娩への強い希望を汲み取ってくださり、LDRに入室後の早い段階から先生方にも伝えてくださいました。麻酔開始までの痛みに耐えている間は、Aさんのアドバイスのおかげで呼吸に集中することができました！腰をさすってくださる場所と力加減が絶妙で、リラックスできるように優しく声をかけ続けてくださいました。そのためAさんがLDRにいてくださるだけで安心感がありました。Aさんや先生方のアプローチのおかげで陣痛が進み、無痛分娩を無事に開始することができた際には本当にほっとしました。入院中は何度か部屋に様子を見に来てくださったり、授乳室で的確なアドバイスとケアをしてくださったりと、助けていただいてばかりでした。「今日はAさんはお休みかな？お会いできるかな？」と毎日が楽しみでした！笑胸が張って痛くて仕方なかったですが、Aさんのゴットハンドのおかげで胸の痛みのピークを越えてからの退院となり、胸を撫で下ろしました...!!短い期間でしたがAさんの優しさと明るさにとっても救われた日々でした！本当にありがとうございました！
・また、前回の出産時にお世話になった助産師のBさんにもお会いできてとても嬉しかったです！助産師のAさんの計らいで出産日にお会いできただけでなく、退院直前にお部屋まで挨拶に来てくださり、本当に本当に嬉しかったです！前回はコロナ禍のため、出産直前での立ち会いでしたので、Bさんにずっとサポートをしていただくようなお産でした。痛みで目を瞑ってしまう私の手を握りながら、Bさんは「私を見て！！必ず痛みのピークはあるからね！！」と励ましてくださったことを、約2年経った今でも思い出すたびに涙が出ます。今回の入院で改めてBさんに感謝の気持ちを伝えられて本当に良かったです！！
どうかこのメッセージがAさんとBさん、お二人の目に留まりましたら幸いです。本当にありがとうございました！
[食事の感想：]・また、前回の出産時にお世話になった助産師のBさんにもお会いできてとても嬉しかったです！助産師のAさんの計らいで出産日にお会いできただけでなく、退院直前にお部屋まで挨拶に来てくださり、本当に本当に嬉しかったです！前回はコロナ禍のため、出産直前での立ち会いでしたので、Bさんにずっとサポートをしていただくようなお産でした。痛みで目を瞑ってしまう私の手を握りながら、Bさんは「私を見て！！必ず痛みのピークはあるからね！！」と励ましてくださったことを、約2年経った今でも思い出すたびに涙が出ます。今回の入院で改めてBさんに感謝の気持ちを伝えられて本当に良かったです！！
どうかこのメッセージがAさんとBさん、お二人の目に留まりましたら幸いです。本当にありがとうございました！
・お気に入りメニュー：セレブレーションディナー
・まさかお寿司のバイキングを食べられるとは思ってもいませんでしたので、とても嬉しかったです！妊娠してからは非加熱のものは一切食べずにいたため、良いご褒美となりました。また、なかなかお話をする機会のない他のママさん達と仲良くなれる場でもあったので良き思い出となりました(^^)
・まさかお寿司のバイキングを食べられるとは思ってもいませんでしたので、とても嬉しかったです！妊娠してからは非加熱のものは一切食べずにいたため、良いご褒美となりました。また、なかなかお話をする機会のない他のママさん達と仲良くなれる場でもあったので良き思い出となりました(^^)
■ 4月27日 (20代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・受付窓口の方が常に丁寧に対応してくださった点。webから予約ができる点。メールや掲示板で呼ばれたことを確認できる点。
[改善すべき点：]・診察に呼ばれるまでの順番がわかると、トイレ等で待合室を離れるタイミングが掴めて有難いと思った。
回答：トイレに行かれる時は受付にお声がけください。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・看護師の方が優しく声をかけてくださり、相談しやすい雰囲気だった。昼間と夜間で人の入れ替えがあっても、きちんと引き継いでくださっているのがわかって安心できた。
[院内の清掃状況について：]・毎日清潔にしてくださり、とても快適に過ごせた。
[好きな音楽のジャンルまたは曲名：]・邦ロック
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・助産師のAさんに分娩中ご担当いただきました。明るく声をかけてくださり、大変励まされました。始まるまで不安が強くありましたが、おかげで安心して臨めました。ありがとうございました。
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：全て美味しかったです。イベントの寿司バイキングは、妊娠中ずっとお寿司を我慢していたので嬉しかったです。
■ 4月26日 (30代)(推奨：5)
[良いと思った点：]
・予約システムがしっかりしていて待ち時間が少なかった
・毎回しっかりエコーを見ていただき安心できた
[期待外れだった点：]・毎回しっかりエコーを見ていただき安心できた
・無痛分娩で出産したが、だいぶ痛くなってからの麻酔開始だった点。24時間365日無痛分娩ができると嬉しい。（難しいとは思いますが…）
[授乳指導の良かった点、改善点：]・昼間はたくさん助産師さんがいらして丁寧に教えてくださいましたが、夜間はお一人しかいらしゃらないので、忙しそうで質問できなかった。夜間はすぐ寝かせたいし、部屋で授乳したい。
回答：夜も授乳室は空いていますのでいつでも来ていただいて構いませんが、お部屋で授乳されても大丈夫です。分からないことがありましたら、スタッフの多い日中にご相談ください。
[院内の清掃状況について：]・とてもきれいでした。
[好きな音楽のジャンルまたは曲名：]・クラシック
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：フィッシュバーガー
・おいしいですが、やや少なかったです。
・おいしいですが、やや少なかったです。
■ 4月26日 (20代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・先生がたくさんいらしゃるので、予約をとりやすかったです。
[改善すべき点：][授乳指導の良かった点、改善点：]・どの助産師さんも優しくて親身に相談にのってくださったのでありがたかったです。
・たくさんの助産師さんがいて、人によって抱き方やミルクの足し方などが異なることがあって、どの方法で授乳していくか悩んでしまうことがありました。
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・たくさんの助産師さんがいて、人によって抱き方やミルクの足し方などが異なることがあって、どの方法で授乳していくか悩んでしまうことがありました。
・Aさん：2日間連続で授乳指導を行ってくださり、授乳室でお会いすると必ず声をかけてくださり、安心して授乳をすることができました。退院後の生活のことも相談にのってくださり、二週間健診や母乳外来の予約もとってくださりうれしかったです。ありがとうございました。
・Bさん：夜に授乳できなくて落ち込んでいたときにお話を聞いてくださりありがとうございました。夜に赤ちゃんを預かってくださったのでゆっくり休むことができ、次の日は元気にすごすことができました
[食事の感想：]・Bさん：夜に授乳できなくて落ち込んでいたときにお話を聞いてくださりありがとうございました。夜に赤ちゃんを預かってくださったのでゆっくり休むことができ、次の日は元気にすごすことができました
・お気に入りメニュー：どのメニューもおいしかったです。
・おすしパーティーは楽しかったです。個室なので、他の患者さんと話す機会がなかったのですが、食事で同席した方とお話ができて、産後のことも少し気持ちが楽になってありがたかったです。
・おすしパーティーは楽しかったです。個室なので、他の患者さんと話す機会がなかったのですが、食事で同席した方とお話ができて、産後のことも少し気持ちが楽になってありがたかったです。
■ 4月25日 (40代)(推奨：5)
[良いと思った点：]
・病院関係者のみなさんが親切でていねい。すごく寄り添ってくれる。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・細かくていねいにわからないことをおしえてくれた。
[院内の清掃状況について：]・毎日清掃に来てくれてありがたかった。
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・みなさんどの方も接しやすく、笑顔で対応してくれた。話しかけやすい雰囲気がどなたにもあった。
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：すべておいしかったけど、ハンバーガーは特に好みだった。
・ホテルかと思うほど豪華だった。
・ホテルかと思うほど豪華だった。
■ 4月24日 (30代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・自分で担当医を選んで診察してもらえるので好みの先生を見つけられる。
・予定に合わせてその日診てもらえる先生を変えることもできるので、受診の都合がつけやすい。
[改善すべき点：]・予定に合わせてその日診てもらえる先生を変えることもできるので、受診の都合がつけやすい。
・しいて言えば、待ち時間が長い時に、その日自分が指名している先生が自分の番まであと何人いるか分かれば待つ時間が苦にならないかも。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・その日ごとに担当の助産師さんがついてくれていて、前日の引継ぎがしっかりされていて安心。皆さんとても優しくて、赤ちゃんをすごく可愛がってくれてお陰で我が子への愛情が深まりました。
[好きな音楽のジャンルまたは曲名：]・ジブリやディズニー
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・どの方もとくに不満要素はなく、通院から退院まで素敵な時間を過ごせました！自宅から最寄りの産院ではなく、少し電車に乗る貴院をあえて選びましたが、この選択が間違っていなかったと思いました。皆様ありがとうございました。
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：全部おいしかったです！
■ 4月24日 (30代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・出産後、授乳室に行けばサポートしてくれるスタッフの方や、他のママさん達がいて、孤独感がなかったところが本当によかったです。分からないことだらけで不安が大きい中だったので安心しました。
[期待外れだった点：]・外来のエコーでは、顔をエコー写真にしてくれる先生もいれば、成長曲線や頭まわりお腹周りの写真しかくれない先生もいて、お顔を写して欲しいとリクエストしていいのか分からなかったところが残念でした。
回答：妊婦健診では成長曲線を中心に診ています。ご希望のエコー画像をリクエストしたい方は有料の3D4Dエコーをお勧めします。
[改善すべき点：]・沐浴指導について、特に何も案内されないままだったのでこちらからスタッフさんにお伺いしてようやく予定を組んでもらいました。また、3日目の健診の案内も、一度ナースコールで連絡があった後、もう一度ナースコールで連絡があり、集合時間を違う時間で言われたということがありました。
引き継ぎがうまくいってないのかな？と感じてしまいました。
引き継ぎがうまくいってないのかな？と感じてしまいました。
回答：不手際があり申し訳ありませんでした。ご案内や引き継ぎについて指導いたしました。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・乳首が切れて痛みが出たとき、無理にするのではなくまずは治して、搾乳とミルクを併用していこうと言われた時は救われました。また、マッサージで母乳の出を促してくれたおかげか、4日目でなんとか直接、ミルクの追加なしで飲ませることもできるようになりました。搾乳も、次第に量が増えていく様子を一緒に喜んでくれたスタッフさんがいて、とても嬉しかったです。
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：葉酸オムライス
・食事はとっても美味しくて、産後の体に染み渡りました！ただ、お夜食は私には量が多く、食べられないことがほとんどでした。
・食事はとっても美味しくて、産後の体に染み渡りました！ただ、お夜食は私には量が多く、食べられないことがほとんどでした。
■ 4月23日 (20代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・どの医者も丁寧に寄り添って診察してくださりました。ご飯もとても美味しかったですし、産後も助産師が色々と教えてくれたおかげで不安なく退院まで過ごすことができました。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・最初はあまりやる気がなく、混合でいいやと思っていましたが、何回も胸のチェックや授乳搾乳の仕方を教えてくれて、退院までに母乳がたくさん出るようになりました。
[院内の清掃状況について：]・毎回綺麗に清掃してくださってありがたかったです。
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：][食事の感想：]・お気に入りメニュー：全部美味しかったです。
■ 4月22日 (30代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・外来の先生がたくさんいるので、最初は色々な先生で予約していましたが、最終的には自分に合う先生が選べる点は良かった。
・助産師さん、コンシェルジュ、お食事を作る方、清掃の職員の方等全ての職員がプロフェッショナルだと感じました。健診から出産まで安心して過ごせました。
・こんなに人気の病院で患者数も多い中、情報伝達がミスなくスムーズなのが、ちゃんとシステム化されていると感じました。
・院長先生は人気過ぎて予約は取れませんでしたが、入院中お会いして人気の理由がオーラから伝わってきました。
[期待外れだった点：]・助産師さん、コンシェルジュ、お食事を作る方、清掃の職員の方等全ての職員がプロフェッショナルだと感じました。健診から出産まで安心して過ごせました。
・こんなに人気の病院で患者数も多い中、情報伝達がミスなくスムーズなのが、ちゃんとシステム化されていると感じました。
・院長先生は人気過ぎて予約は取れませんでしたが、入院中お会いして人気の理由がオーラから伝わってきました。
・個人病院ではないので仕方ないですが、出産のとき初めての先生になること。ただどの方でも安心感がありました。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・前日の様子も引き継いでくださっていたので今日はどうですか？と気にかけてもらえるのは有り難かった。色んな方のアドバイスがあり、勉強になりました。経産婦ですが、初めて知ることだらけで、こんなに丁寧に授乳指導をしてもらえ改めて自分のおっぱいとちゃんと向き合えました。
ただ、中には相談しづらい方もいました。知識だけでなく励ましてくださったり、個々の考えを聞いた上でアドバイスくれる方は好感がもてました。
[院内の清掃状況について：]ただ、中には相談しづらい方もいました。知識だけでなく励ましてくださったり、個々の考えを聞いた上でアドバイスくれる方は好感がもてました。
・いつも清潔で綺麗でした。入院中のお部屋の掃除も丁寧にしていただきありがとうございました。
[好きな音楽のジャンルまたは曲名：]・オルゴールは穏やかな気持ちになりました。
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・助産師のAさん？だったかと思います。：主人が仕事で付き添えず、経産婦とはいえとても不安でした。そんな中、陣痛中は腰を押してくれ、寄り添っていただき、それがなかったら乗り越えられなかったと思うくらい、心強かったです。本当に手際が良く、安心感がありました。恐らく今回が最後の出産になるかと思います。取り乱さず…とは程遠くたくさん叫んでしまいお恥ずかしい限りです。それについても、上手でしたよと励まして頂き…もう感謝です。
・もう一方。お誕生日が同じの助産師さん。お名前が分からずすみません。：たまたまお誕生日が同じということでお話しをしたのですが、とても和ませてくれました。１度入院した際は本格的な陣痛にならず退院になった際も、遠慮せず、何度でも戻ってきて大丈夫と声を掛けてくださり、今回の出産の際も迷わずお電話出来ました。赤ちゃんのタイミングがあるから、と言われ、本当にそうだな、赤ちゃんの意志があるんだと気づかされ、どんと構えることができました。ありがとうございました。
[食事の感想：]・もう一方。お誕生日が同じの助産師さん。お名前が分からずすみません。：たまたまお誕生日が同じということでお話しをしたのですが、とても和ませてくれました。１度入院した際は本格的な陣痛にならず退院になった際も、遠慮せず、何度でも戻ってきて大丈夫と声を掛けてくださり、今回の出産の際も迷わずお電話出来ました。赤ちゃんのタイミングがあるから、と言われ、本当にそうだな、赤ちゃんの意志があるんだと気づかされ、どんと構えることができました。ありがとうございました。
・お気に入りメニュー：手作りのふりかけやドレッシングが美味しかった。葉酸のオムライス、アボカドのコロッケ
・どれも美味しく毎食楽しみにしていました。おやつまで手作りで感動しました。飽きないようなメニュー内容も素晴らしいです。
・どれも美味しく毎食楽しみにしていました。おやつまで手作りで感動しました。飽きないようなメニュー内容も素晴らしいです。
■ 4月19日 (30代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・清掃～食事の方含め、スタッフの方が皆さん気持ちの良い対応ですばらしいと思いました。
[改善すべき点：]・大きい病院なので仕方ないですが、時間帯によっては長時間またされる事もあり、つわりの時はしんどかったです。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・助産師さんの人数も多く、赤ちゃんが寝てしまって困っている時など声をかけてもらえて助かりました。また、おっぱいの様子を見ていただけたのも自分からはお願いがしにくいのでありがたかったです。
[院内の清掃状況について：]・院内もひんぱんに清掃スタッフの方をお見かけし、いつでもどこでもキレイで気持ち良かったです。
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・助産師のAさん：母子同室、初日の夜勤を担当されていましたが、夜でスタッフ人数が少ない中でもおっぱいの様子を見てくださったりていねいに指導してくださいました。母乳の出が軌道に乗る前で赤ちゃんが泣いてしまって不安だったのでとても心強かったです。ありがとうございました。
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：スペアリブ、葉酸カレー、クロワッサン、いちごあめ
・ご不満のメニュー：全ておいしかったです！
・産後、色んな所が痛む中で、食事が一番の楽しみだったので毎食おいしいごはんをゆっくり食べられる事が幸せでした。メニューも地元のたけのこや他にも安全でおいしく健康に良い物を使っているのが良かったです。お寿司イベントも大変楽しかったです！！
・ご不満のメニュー：全ておいしかったです！
・産後、色んな所が痛む中で、食事が一番の楽しみだったので毎食おいしいごはんをゆっくり食べられる事が幸せでした。メニューも地元のたけのこや他にも安全でおいしく健康に良い物を使っているのが良かったです。お寿司イベントも大変楽しかったです！！
■ 4月19日 (30代)(推奨：5)
[良いと思った点：]
・A先生がごていねいで優しくて良かったです。ありがとうございました
・産科受付スタッフの皆様、入院～退院までの関わってくださった先生、助産師、コンシェルジュの皆様のご対応。
・母子同室でもあずけることが出来た（無理をせず、あずけやすいよう声掛けいただいてうれしかったです。）
・タオル、パジャマを毎日交換してくださる事。清掃スタッフの皆様も毎日ありがとうございました
・ごはんがおいしい
[改善すべき点：]・産科受付スタッフの皆様、入院～退院までの関わってくださった先生、助産師、コンシェルジュの皆様のご対応。
・母子同室でもあずけることが出来た（無理をせず、あずけやすいよう声掛けいただいてうれしかったです。）
・タオル、パジャマを毎日交換してくださる事。清掃スタッフの皆様も毎日ありがとうございました
・ごはんがおいしい
・外来の予約時間が1時間以上超えてから受診となるケースが2度あった。ごていねいな説明、対応してくださる先生だったので、そこまで（すべき、と言いきる程）ではありません。ただ、初回受診となった先生が初手からタメ口だったのは改善すべき点だと個人的に感じました。
回答：診療時の言葉使いに気をつけるよう医局内で共有致しました。
・その他改善してほしい（強い希望）は無痛（和痛）の対応時間が24ｈになったら嬉しいです…！（ダメでも9時-21時とか伸びて欲しい！）
[授乳指導の良かった点、改善点：]・私の質問の仕方が（伝え方）が悪いのかもしれませんが、人によってアドバイスが異なりました。ただ異なるアドバイスの中から、私にしっくりくる回答をいただけたのである意味良かったと思っています。全部が初めての新米ですが、常にアドバイスをいただける環境と自分だけじゃないと思える環境を提供してくださり、不安が少しやわらぎました。
[院内の清掃状況について：]・いつもきれいにしてくださりありがとうございます。汚れ物が多い（ナプキンや血のついたタオル、オムツ等）と思いますが皆様のおかげでとても快適に過ごせました。本当に感謝しております。
[好きな音楽のジャンルまたは曲名：]・好きなジャンルはJ-POCK
[とてもサービスが良かった病院職員へのメッセージ：]・私の記憶力の無さから皆様のお名前を覚えることが出来ませんでした…。産後の私自身の検査の際に失禁をしてしまい、トリガーが外れたように号泣してしまった際に優しくご対応いただき、それがさらに涙を止められなくなり困らせてしまいごめんなさい。3階の病棟にもどってからもまた別のお2人の前で号泣してしまい（笑）、びっくりさせてしまいすみませんでした笑。優しくさすってくださったり、本当に皆様の優しさに感謝しております。無痛分べん、めちゃくちゃ痛かったのでA先生が麻すいしてくださる時、神様に見えました。Bさんを始め、お産中におほめの言葉でたくさん声かけしてくださったり、とにかく関わってくださった皆様に感謝しております。みなさまがお幸せである事を心よりおいのりいたします（マジで）
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：全部美味しかったです！クロワッサン、スペアリブ、サフランライスお茶漬けのお出汁、大人様のランチプレート（ハンバーガー、パスタ他のワンプレート）フレンチドレッシング、紅茶のシフォンケーキ、きな粉たっぷりのわらびもち→（からの）きなこラテ
・ご不満のメニュー：不満ではありませんが、デザートのアイスを同時に提供いただくとデザートとしていただく時にはデロデロなので何か変えられた方がよいのではと思いました！笑
・素敵なメニュー、美味しい食事をありがとうございます！毎食楽しみで楽しみで、家族に自慢の連絡をするほどでした！Googleの口コミに載っている写真をはるかに超えていました。お寿司のイベントも企画してくださり、またちょっとシャイ同士なママ達を盛り上げようとしてくださり、コンシェルジュの皆様の優しさも感じました。お寿司も美味しかったです！ありがとうございました。ごはんの量（白米、パン）もっと多いと嬉しいです。（がめつくてすみません）
・ご不満のメニュー：不満ではありませんが、デザートのアイスを同時に提供いただくとデザートとしていただく時にはデロデロなので何か変えられた方がよいのではと思いました！笑
・素敵なメニュー、美味しい食事をありがとうございます！毎食楽しみで楽しみで、家族に自慢の連絡をするほどでした！Googleの口コミに載っている写真をはるかに超えていました。お寿司のイベントも企画してくださり、またちょっとシャイ同士なママ達を盛り上げようとしてくださり、コンシェルジュの皆様の優しさも感じました。お寿司も美味しかったです！ありがとうございました。ごはんの量（白米、パン）もっと多いと嬉しいです。（がめつくてすみません）
■ 4月18日 (40代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・入院して初めていいサービスの病院だなと実感しました。
[期待外れだった点：]・入院中に部屋でミルクをあげられたらいいなと思いました。
[改善すべき点：]・外来の土曜の予約がとりにくい。エコー動画をもう少し長い時間記録できたらと思いました。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・しぼって赤ちゃんが乳首をくわえるところを何度も見て教えてくれた点が非常に良かったです。
[院内の清掃状況について：]・清掃はいつも手早くきれいに仕上げていただき気持ち良かったです。
[好きな音楽のジャンルまたは曲名：]・JAZZ、ボサノバ
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：ミルクパンとクロワッサンがおいしくてお気に入りでした。
・ご不満のメニュー：白ねぎが辛かったのであまり食べられませんでした。沖縄そばのだしが薄かったのでほとんど食べれてません。
・全体的に量が多いので残すことも多かったですが、毎日違うメニューで食事の時間が楽しみでした。
・ご不満のメニュー：白ねぎが辛かったのであまり食べられませんでした。沖縄そばのだしが薄かったのでほとんど食べれてません。
・全体的に量が多いので残すことも多かったですが、毎日違うメニューで食事の時間が楽しみでした。
■ 4月17日 (30代)(推奨：5)
[良いと思った点：]
・ネット予約ができる
・駐車場がある
・エコーの時に顔の説明やどんな姿勢でお腹中に入っているか説明してくれたこと
・助産師さんがいつでも授乳室にいてくれて、育児についてわからないことがいつでも聞けたこと
・日替わりだが担当の助産師さんがいて、授乳のたびに練習に付き合ってくれたこと
・手術室の音楽が、赤ちゃんが産まれた瞬間に、ハッピーバースデーの曲に切り替わったり、生まれた赤ちゃんが見えるようにしてくれたこと
・手術室に入る前に明るく迎えてくれて、帝王切開中も話しかけてくれて、恐怖が和らいだこと
・お風呂のシャワーがすごく良かった
[授乳指導の良かった点、改善点：]・駐車場がある
・エコーの時に顔の説明やどんな姿勢でお腹中に入っているか説明してくれたこと
・助産師さんがいつでも授乳室にいてくれて、育児についてわからないことがいつでも聞けたこと
・日替わりだが担当の助産師さんがいて、授乳のたびに練習に付き合ってくれたこと
・手術室の音楽が、赤ちゃんが産まれた瞬間に、ハッピーバースデーの曲に切り替わったり、生まれた赤ちゃんが見えるようにしてくれたこと
・手術室に入る前に明るく迎えてくれて、帝王切開中も話しかけてくれて、恐怖が和らいだこと
・お風呂のシャワーがすごく良かった
・実際に目の前で実演していただけたり補助していただけたので、わかりやすかった
[院内の清掃状況について：]・とても綺麗
[食事の感想：]・お気に入りメニュー：セレブレーションディナー
■ 4月17日
・アボカドロールがおいしかったです！ローストビーフ等、妊娠中に念の為ひかえていた食べ物が食べられて良かったです。たけのこも新鮮な国産品が食べられて満足です。
・10ヶ月ぶりの生ものでした。ごちそうさまでした。どれも美味しかったです。なかなか食べる機会のない「たけのこのおすし」もおいしかったです。ごちそう様でした！！
・ローストビーフおいしかったです。
・どれもおいしく、楽しくいただけました。ローストトマト、すごく気に入りました！
・サーモン、たいが特に美味しかったです！ずっとガマンしていた寿司入院中に食べれて幸せでした。ありがとうございました。
・定番のエビ、サーモンおいしかったです！たけのこも今年はじめてたべました。
・イベント企画ありがとうございました。楽しく美味しくいただきました。かぶ、ドライトマト、アボカドロール美味しかったです！初めての組み合わせでしたが、家に帰ってからも真似させていただきます。
・タケノコがえぐみもなく美味しかったです。妊娠中に食べられなかった、生ハムがうれしかったです。ありがとうございました。
・朝採れたてたけのこ、アボカドロール美味しかったです。ありがとうございました。
・変わり種のお寿司おもしろくておいしかったです。アボカドロール、しいたけ軍艦が珍しくおいしくいただけました。ありがとうございます。また、このようなイベントも心が和みました。
・久し振りの生もの、おいしかったです！！ありがとうございました。たけのこの寿司は初めてで、これもおいしかった。
・とても楽しいイベントでした！！コロナ禍で人と関わりが制限されていたので他の患者さんと話せてうれしかったです。ライブ演出もすごいと思います。色んな種類があってうれしかったです。お魚がもう少しあるとなおよいです。
・10ヶ月ぶりの生ものでした。ごちそうさまでした。どれも美味しかったです。なかなか食べる機会のない「たけのこのおすし」もおいしかったです。ごちそう様でした！！
・ローストビーフおいしかったです。
・どれもおいしく、楽しくいただけました。ローストトマト、すごく気に入りました！
・サーモン、たいが特に美味しかったです！ずっとガマンしていた寿司入院中に食べれて幸せでした。ありがとうございました。
・定番のエビ、サーモンおいしかったです！たけのこも今年はじめてたべました。
・イベント企画ありがとうございました。楽しく美味しくいただきました。かぶ、ドライトマト、アボカドロール美味しかったです！初めての組み合わせでしたが、家に帰ってからも真似させていただきます。
・タケノコがえぐみもなく美味しかったです。妊娠中に食べられなかった、生ハムがうれしかったです。ありがとうございました。
・朝採れたてたけのこ、アボカドロール美味しかったです。ありがとうございました。
・変わり種のお寿司おもしろくておいしかったです。アボカドロール、しいたけ軍艦が珍しくおいしくいただけました。ありがとうございます。また、このようなイベントも心が和みました。
・久し振りの生もの、おいしかったです！！ありがとうございました。たけのこの寿司は初めてで、これもおいしかった。
・とても楽しいイベントでした！！コロナ禍で人と関わりが制限されていたので他の患者さんと話せてうれしかったです。ライブ演出もすごいと思います。色んな種類があってうれしかったです。お魚がもう少しあるとなおよいです。
■ 4月16日 (30代)(推奨：6)
[良いと思った点：]
・健診での待ち時間が短くてとてもありがたかった。入院中は本当によくよりそってくれて不安になることはなかった。2人目で、知ってることももちろんあるが、1人目（総合病院で出産）では経験できなかった搾乳の経験などできて、退院後のイメージがつきやすいと感じた。
[改善すべき点：]・経産婦は、入院日数を1日へらしてくれたらうれしいなと感じた。←対応してもらえた！！記載してあると嬉しいです！あと夜間も無痛ができたらうれしかったです。無痛のつもりで計画入院したので心がまえができておらず、とまどった。
・量が多くて全部たべれなくて申し訳なく感じたが、とてもおいしかったです。
[授乳指導の良かった点、改善点：]・量が多くて全部たべれなくて申し訳なく感じたが、とてもおいしかったです。
・授乳室で、周りのママたちが相談している姿をみて「こんな悩みもあるんだ」「あ、自分もそうだったな」とかはげみになった。個室で授乳してください。という方針がなくて、むしろ授乳室にきて、というのが、とても良いと思った。
・個室で自分のペースで過ごせる
・助産師さんが困った時にすぐアドバイスしてくれる