実施期間:4/1〜4/15
※推奨は6段階で、6が「最も評価する」、1が「全く評価しない」です。
■ 4月15日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・妊娠中はあんなにカロリーを気にしていたのに産後はこんなに食べていいんだ!と驚きました。毎回のおやつ、夜食楽しみでした。
■ 4月15日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・入院中:前回別の院での出産時は産後2日目から帰りたくて仕方なかった。でも今回はどこをとっても快適で、じっくり新生児のお世話に集中できてあっという間の入院生活だった。食事やソフレなど楽しみもあってよかった。
・陣痛中に出してもらったおにぎりがすごく力が出たし、おいしかった。
・セレブレーションディナーの豪華さに感動しました。
・病院食とは思えないようなメニュー・味・見た目もすべて楽しく、毎回の食事がとても楽しみだった。飲み物を多数選べて飽きることがなく通常時だったらぜひ家族も一緒に食べたかった。
■ 4月14日 (40代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・3Fが素敵なリゾートホテルのようだった。授乳室いいですね。ほかの人たちも頑張って搾乳している様子がわかって、孤立感がなくなりました。
・ご不満のメニュー:冷凍ブロッコリー
・出汁にこだわっていると書いてありましたが、本当に出汁がおいしかったです。
■ 4月12日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・「なにかある~?」と聞いてくれるのでしゃべりやすかった
・ちょっと圧のある方もいたけど、若い助産師さん看護師さんみんな授乳時などほめてくれたり周りのお母さんにも寄り添っていてよかった
でも基本どの職員さんも小さな事でも聞いても嫌な感じを出されなかったので良かったです。やはりお値段的には…(こちらが)がんばらないとでしたがここで産んでよかったです。
・夜中に食べるものが欲しくなりました(特に10時~4時くらい)3時間おきの授乳はお腹がすくのでちょっとだけつまめるものが手軽に買えたら嬉しいなと思いました。(おやつを取っておく以外手がないので)1人の夜中にひもじいと寂しさが増します(笑)
■ 4月12日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
■ 4月12日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・生後〇日とかみんな違うのはわかっているけれど最初の方周りの人がみんな上手にあげていられるように見えて少し不安になった。
・量が多くて毎回残してしまいました。毎回いろんなジュースを選べて楽しかったです。
■ 4月11日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・4/9に陣痛かも?と思い恐る恐るアルテミスさんに電話をかけ、陣痛ではなかったら申し訳ないと伝えたところ、電話口のスタッフの方がそうなったとしてもよくあることなので大丈夫ですよ、と言って頂けたのですぐに病院にいく決心がつきました、ありがとうございました。
・ご不満のメニュー:ドーナツが少し油っこすぎました。
・ご飯は大盛りでしたが、それでも少し足りず、希望の人には追加でおにぎり等選べるといいかなと思いました。
■ 4月10日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
入院中はスタッフの皆様のおかげでとても快適に過ごさせていただきました。
ぎりぎりまで近所の個人病院で健診→妊娠後期と出産、産後はアルテミスでお世話になるという選択は正解だったと、嬉しく思います。
・全体としてとても美味しかったです。
セレブレーションディナーを一人で食べるのは、コロナ禍で家族と戴くことができないことを改めて感じさせられ、寂しい気持ちになりました。通常の産後特別食で充分でした。
■ 4月10日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・産科の先生方もエコーを見ながら可愛いと一緒に言ってくださり、温かい気持ちで毎回診察を受けることができました。
・出産中の皆様の対応、産後の助産師の皆様の対応全てとても優しいものでした。
・特に授乳に関しては何もわからない状態だったので、授乳中のアドバイスに加え退院後のアドバイスもいただけて非常にありがたかったです。
・入院中のご飯もとってもおいしかったです!
・優しく接していただき本当にありがとうございました。
・出産自体はとてもきつかったですが、また子どもを産みたい!とすぐに思えたのは皆様の対応が温かかったからだと思います。
・また妊娠した際はぜひ通わせていただきたいとおもいます。
ソーキそばが大好きなので。。
・ご不満のメニュー:特にありません。全て美味しかったです。
・貧血と診断された直後から貧血用のメニューになっていて、体を気遣っていただいていることを強く感じました。
・栄養に配慮され、かつとても美味しい料理ばかりでいつも楽しくご飯の時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
■ 4月9日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・問題を感じた点はありません
・他の病院で産んだ人から指導が厳しく追い込まれて辛いという話を何回か聞いたので非常に不安でしたが、全くそのようなこともなくアルテミスにして良かったと思いました)
・出産のときに対応してくださった皆様、大変多くのスタッフの方が付き添って声掛けやサポートをしてくださったので頑張ることができました。大変感謝しています。
・全ておいしかったです。全体的に味が濃い気がした。
■ 4月8日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・B先生!土曜で無痛できないと言われていたけれど、短時間の麻酔処置のおかげでなんとか帝王切開せずに乗り越えられました。本当にありがとうございました。
・飲み物をたくさん頂けてうれしかったのですが、3Fにレンジを設置していただけると、冷めた飲み物をHOTにして飲めるので嬉しい。量が多いかなと思いきや全くそんなことはなく、授乳しているとお腹に入ってしまう。パンが本当にうれしかった。オシボリをつけて頂けると嬉しい。
■ 4月7日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・なによりA先生には、第一子のときから大変お世話になりました。2年前に助けて頂いた上の子も元気に走り回っています。診断書などでもお世話になり、私自身の仕事も退職を免れ、在職し続けることができています。また、出産後は色々と新生児である赤ちゃんの健康状態について気になることが出てきてしまい、色々と聞いてしまいました。
・新生児を毎日見られている先生や看護スタッフの方々にしてみたら、特に変なことでもなかったにも関わらず、お忙しい中、丁寧に私の不安に寄り添っていただき、1人でもやもやを抱え込まずに済みました。いつも笑顔で接していただきありがとうございました。
・今回、立会い出産や面会ができなかったことは残念でしたが、アルテミスではそのようにしっかり対策をとられてるようなので、安心して入院分娩ができました。
・2年前の上の子の出産のときより、さらにスタッフの方々がママに寄り添ってくれる、親身な対応をしてくださってると感じました。私自身、混合希望で完全母乳に特にこだわりはありせん。アルテミスでは母乳育児を過剰に勧められたり、ミルクを足すことを強く否定されるようなことが全く無いので、安心して授乳を進められました。夜に赤ちゃんが病室で泣いてしまい眠れず、心身ともに辛いときに、優しく助けていただいたのがとても嬉しかったです。(Aさん、ありがとうございました!)
・前回の入院で、正直、葉酸カレーが苦手だったのですが、今回、とても美味しくなっていてびっくりしました!昼と夜のペットボトルドリンクの配布は有り難いです。(うっかり小銭を忘れてしまい、自販機をすぐに利用できなかったので)
■ 4月6日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
本当にいろいろありがとうございました。まだ2人目とか考えていませんが、また何かありましたらよろしくお願いいたします。
■ 4月5日 (20代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・毎食どれもおいしかったです。
■ 4月5日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・シャワーバスが傷ついた身体に気持ち良い
・助産師さんたちその他スタッフも親切優しい。
・3回目のお産でした。最後なのでアルテミスが恋しくなりそうです。思い出の地です。
・ご不満のメニュー:フライドチキンも好きですが、胸肉なのでパサパサ固め。味付けももう少し濃いとお店のやつみたいで美味しいと思います。
・コロナ対策で個室での食事なので、ベットにこぼしたり汚したりする場合もあると思います。小さいぬれたお手ふきが毎回ついてくるといいです。
■ 4月5日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・入院:家の都合でどうしてもこの日に産みたいという気持ちによりそって、不安から安心に変わるくらい勇気づけてくれた。分べんの先生にもそれを伝えてくれて、できるすべてをしてくれ、結果希望通りにできた。心が救われました。ありがとうございました。
・いつもとてもおいしく、しんげんモチの時には「きなこたっぷりなので豆乳と合わせたドリンクおすすめです!」などコンシェルジュの方もおすすめしてくれたりすごく楽しかったです。住みたいくらいです。
■ 4月5日 (20代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・ご不満のメニュー:ヨーグルトが大好きなので、もう少し量を増やして欲しい。
■ 4月4日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・妊婦健診に30週くらいからお世話になったのですが、優しい雰囲気の先生を聞いて教えてもらったものの、時間の都合で違う先生になったものの、その先生が私には合っている気がしてそのあとからはその先生で予約を取るようになりました。やっぱり感じ方には個人差があるから、何人かの先生に診てもらって良い先生と思う先生と出会うのが良いのだと思いました。
・そして入院中に私の担当をして下さったスタッフさん全員にも本当に助けられました。私の心身を本当に気遣ってくれて母子ともに無理のない過ごし方を考えてくださいました。不安や心配なことを親身になって聞いてくれ、一緒に考え、アドバイスをくださる、日々の担当スタッフさんのサポートがなければコロナでダメなことが多い中、入院生活を心折れずに過ごすことはできなかったと思います。声をかけてくださった全てのスタッフさんに心から感謝しています。ありがとうございました。
・出産日が予定日よりかなり早くなり、3回くらいしか妊婦健診で見てもらえなかったですがB先生に本当に感謝しています。出産直後、入院中におそらく担当の時ではなかったのに来てくださり、おめでとうと言ってくれ、入院中の部屋にもさらっと様子を見に来てくれて本当にうれしかったです。ありがとうございました。
・ご不満のメニュー:どれもおいしかったのですが、量が多かったです。
・ご飯は少量と伝えておけば少なめで持ってきてくれるようですが特に夜(夕食)の食事のボリュームがすごくて、毎回何かしら残してしまいました。おいしいだけに、すごくもったいなくて作ってくれた方に申し訳ない気持ちになりました。食事量は少なめ、普通など2パターン選べたらなと思いました。
■ 4月3日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・本当に丁寧な対応でホテルに来た気分になれる
・Bさん、Bさんと話すと癒やされました。ゆっくりでいいですよー、と焦らせずにマイペースにいられる時間が本当に心地良かったです。
・C先生、相談すると何でも丁寧に答えてくれた。
・Dさん、寄り添って共感してくれた。何でも察して話しかけてくれた。
・Eさん、夜間帯忙しいにも関わらず的確に、母乳指導してくれた。
・F先生、急速な陣痛加速にも関わらず、恐怖だった麻酔を的確にそして迅速に対応してくださり、無事無痛分娩出来た。出産、産後までずっと声をかけてくださり、スムーズにお産出来ました!!
・G先生、毎日欠かさずに分娩後から入院中まで回診に来てくださった。とても優しく丁寧で安心しました。
・H先生、面白くて、笑わせてくれる先生でした。しかし、真剣になると一気に真面目に!話していて楽しかったです!本当にありがとうございました!!
・ご不満のメニュー:カレーのときサブメニューも全てしょっぱかった
・サブメニューが基本味が濃かった
■ 4月3日 (30代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・毎回診察でこちらの話を丁寧に聴いて答えていただけた
・話し方や接し方がとても優しい方が多かった
・無痛分娩を希望し、できる限り要望に応えられるよう努めてくださった。
・今回二人目の出産でしたが、一人目の出産の時の痛みと恐怖から無痛分娩を希望していました。診察から分娩に携わった医師、看護師さん、助産師さん、A先生、すべての方々のおかげでとても良いお産ができました。本当にありがとうございました。
・Cさんへ、とても明るくて陣痛が一番つらい時に腰をさすって優しく声をかけてくださりありがとうございました。コロナで主人の立ち会いができず、一人で不安でしたがCさんのおかげで乗り越えられました。
・D先生へ、妊婦健診ではいつも丁寧に答えてくださいました。また、赤ちゃんのエコーではたくさんお顔の写真をいただけたのが嬉しかったです。出産当日も先生だったので安心できました。ありがとうございました。
・E先生へ、妊婦健診ではこちらが気になることなど毎回わかりやすく丁寧に答えてくださいました。おかげで1つずつ不安がなくなりました。お世話になりました。ありがとうございました。
■ 4月1日 (30代)(推奨:6)
[良いと思った点:]
・上の子を他の産院で産みましたがこちらはほかの産院と違って以下の点がとても良かったです。
・助産師外来でバースプランを聞いてくれ、産む当日助産師さんに伝わっていたこと。色々要望を言ってとてもぜいたくなお産でした。医師助産師の方々は本来の仕事に患者の要望を配慮し、大変なお仕事だと思いました。
・医師の先生が入院中部屋まで数回様子を見に来てくれたこと。(ほかの産院では一度もなかった)
・助産師による育児相談や母乳相談、桶谷式が受けられるのが嬉しい。
・ベビーカートに呼吸の確認の機械が付いていて安心して眠れました。
・B先生、他に疑問点がないか聞いてくれて質問しやすかったです。おかげで不安な気持ちも少なくなり、前向きな気持ちでかまえられるようになりました。また内診がとてもやさしくて痛くなかったです。
・助産師Cさん、土曜だったので希望していた無痛にできませんでしたが、Cさんの冷静な声掛けで何とか無事に産むことができました。色々な要望にも配慮してくださり、大満足なお産でした。
・本当にありがとうございました。ほかの職員の方も含め皆様のすばらしいお仕事をこれからも応援しています。
・全体的に薄味で安心して食べられました。家に帰っても同じくらいの味付けにしようと目安になりました。レシピももらえたので作ってみようと思います。元々たくさん食べる方なのでもっと量があると嬉しい。
■ 4月1日 (40代)(推奨:5)
[良いと思った点:]
・全体的にキレイ(施設)
・B先生、急なお願いにもかかわらず迅速にご対応いただきありがとうございました。おかげで前回のように苦しむことなく出産出来ました。
・C先生、出産当日にご対応いただきありがとうございました。いきむタイミングなど上手な誘導のおかげですんなり出産出来ました。
・その他今回の出産、入院にあたり携わって下さった各関係者の皆様本当にありがとうございました!!
・もう少したんぱく質の量を増やしたメニューだとありがたいです。
・毎日、少しの時間でも先生が気にかけて見に来て頂けたこと